I. Характеристика бизнеса
1.1 Укажите, являетесь ли Вы юридическим лицом или имеете статус индивидуального предпринимателя
II. Оценка состояния конкуренции и конкурентной среды
III. Оценка барьеров ведения предпринимательской деятельности
1 - Удовлетворительно 2 - Скорее удовлетворительно 3 - Скорее не удовлетворительно 4 - Не удовлетворительно 5 - Затрудняюсь ответить
4.1. Какие из перечисленных финансовых услуг могут использоваться (использовались за последние 12 месяцев) Вашей организацией?
4.1.1. Расчетно-кассовое обслуживание (РКО)
4.1.2. Зарплатные проекты
4.1.3. Инкассация
4.1.4. Валютно-обменные операции и контроль
4.1.5. Кредит в банке
4.1.6. Кредитная линия в банке
4.1.7. Заем в кредитном потребительском кооперативе
4.1.8. Заем в микрофинансовой организации
4.1.9. Заем в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе
4.1.10. Банковские гарантии
4.1.11. Факторинг в банке
4.1.12. Лизинг в специализированной лизинговой компании
4.1.13. Лизинг в банке
4.1.14. Факторинг в специализированной факторинговой компании
4.1.15. Депозит для юридического лица в банке
4.1.16. Размещенные средства в микрофинансовых организациях (в форме договора займа)
4.1.17. Размещенные средства в кредитных потребительских кооперативах (в форме договора займа)
4.1.18. Размещенные средства в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах (в форме договора займа)
4.1.19. Дистанционный доступ к банковским счетам посредством интернет – банкинга через стационарный компьютер /В5
4.1.20. Дистанционный доступ к банковским счетам посредством интернет – банкинга через мобильное устройство для осуществления платежей
4.1.21. Дистанционный доступ к банковским счетам посредством мобильного банкинга через приложение для осуществления платежей
4.1.22. Дистанционный доступ к банковским счетам посредством мобильного банкинга через смс-команды для осуществления платежей
4.1.23. Добровольное страхование жизни для сотрудников организации на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
4.1.24. Добровольное пенсионное страхование сотрудников организации
4.1.25. Добровольное страхование сотрудников организации от несчастных случаев и болезни
4.1.26. Добровольное медицинское страхование сотрудников организации
4.1.27. Добровольное страхование имущества (средств наземного транспорта, водного транспорта, воздушного транспорта; грузов; сельскохозяйственное страхование и др.)
4.1.28. Добровольное страхование предпринимательских рисков
4.1.29. Добровольное страхование финансовых рисков
4.1.30. Привлечение инвестиций (например, венчурное финансирование, выпуск ценных бумаг, инвестиции из паевых инвестиционных фондов)
4.1.31. Размещение инвестиций (например, вложения в венчурные фонды, в ценные бумаги)
4.2. Имеются ли у Вашей организации активные (действующие в настоящее время) кредиты / займы, по которым идут выплаты?
4.2.1. Кредиты/займы с обеспечением (кроме залога)
4.2.2. Беззалоговый банковский кредит для бизнеса
4.2.3. Залоговый банковский кредит для бизнеса
4.2.4. Кредитная линия в банке
4.2.5. Потребительский банковский кредит от имени физического лица, по факту использующийся на цели развития бизнеса
4.2.6. Заем в микрофинансовой организации
4.2.7. Заем в кредитном потребительском кооперативе
4.2.8. Заём в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе
4.2.9. Заем, привлеченный в другой организации/головной организации
4.3. Имеются ли в Вашей организации активные (действующие в настоящее время) депозиты в банках или договоры предоставления средств в форме займа микрофинансовым организациям или кредитным кооперативам?
4.3.1. Депозит в банке
4.3.2. Договор о размещении средств в форме займа в микрофинансовой организации
4.3.3. Договор о размещении средств в форме займа в кредитном потребительском кооперативе
4.3.4. Договор о размещении средств в форме договора займа в сельскохозяйственном кредитном потребительском кооперативе
4.3.5. Средства, размещенные на условиях возвратности и платности в другой организации/головной организации
4.4. Имеются ли и используются ли в вашей организации следующие платежные сервисы?
4.4.1. POS-терминалы для получения платежей
4.4.2. Система быстрых платежей (СБП) для получения платежей (приёма оплаты)
4.4.3. Услуга "кэшаут" (снятие наличных с банковской карты при покупке в магазине)
5.1. Насколько Вы удовлетворены работой / сервисом следующих организаций при оформлении и/или использовании финансовых услуг для Вашей организации или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними? Если Вы ранее не сталкивались с такими организациями, укажите.
5.1.1. Банки
5.1.2. Микрофинансовые организации
5.1.3. Кредитные потребительские кооперативы
5.1.4. Сельскохозяйственные кредитные потребительские кооперативы
5.1.5. Страховые компании
5.1.6. Лизинговые компании
5.1.7. Факторинговые компании
5.1.8. Иные финансовые/ инвестиционные компании
5.2. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами / услугами, предоставляемыми банками для Вашей организации при их оформлении или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?
5.2.1. Расчетно-кассовое обслуживание (РКО)
5.2.2. Зарплатные проекты
5.2.3. Инкассация
5.2.4. Валютно-обменные операции и контроль
5.2.5. Кредит в банке
5.2.6. Кредитная линия в банке
5.2.7. Факторинг в банке
5.2.8. Лизинг в банке
5.2.9. Депозит в банке
5.2.10. Банковские гарантии
5.2.11. Услуги по привлечению/размещению средств на финансовом рынке
5.3. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами, предоставляемыми микрофинансовыми организациями; кредитными потребительскими кооперативами; сельскохозяйственными кредитными потребительскими кооперативами; специализированными лизинговыми, факторинговыми или инвестиционными компаниями (не банками) для Вашей организации при их оформлении или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?
5.3.1. Займы в микрофинансовых организациях
5.3.2. Размещение средств в форме договора займа в микрофинансовых организациях
5.3.3. Займы в кредитных потребительских кооперативах
5.3.4. Размещение средств в форме договора займа в кредитных потребительских кооперативах
5.3.5. Займы в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах
5.3.6. Размещение средств в форме договора займа в сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах
5.3.7. Услуги лизинга
5.3.8. Услуги факторинга
5.3.9. Услуги по привлечению/размещению средств на финансовом рынке
5.4. Насколько Вы удовлетворены следующими продуктами/услугами, предоставляемыми субъектами страхового дела (страховыми организациями, обществами взаимного страхования или страховыми брокерами) для Вашей организации при их оформлении или использовании или в любых других случаях, когда Вы сталкивались с ними?
5.4.1. Добровольное страхование жизни для сотрудников организации на случай смерти, дожития до определенного возраста или срока либо наступления иного события
5.4.2. Добровольное пенсионное страхование сотрудников организации
5.4.3. Добровольное страхование сотрудников организации от несчастных случаев и болезни
5.4.4. Добровольное медицинское страхование сотрудников организации
5.4.5. Добровольное страхование имущества (средств наземного транспорта, водного транспорта, воздушного транспорта; грузов; сельскохозяйственное страхование и др.)
5.4.6. Добровольное страхование гражданской ответственности (владельцев средств наземного транспорта; организаций, эксплуатирующих опасные объекты; за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ и услуг; за причинение вреда третьим лицам; за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору)
5.4.7. Добровольное страхование предпринимательских рисков
5.4.8. Добровольное страхование финансовых рисков
5.4.9. Обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств
5.4.10. Обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте
5.4.11. Обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров
5.5. Если говорить о Вашем городе / селе, насколько Вы удовлетворены…
5.5.1. Количеством и удобством расположения банковских отделений
5.5.2. Имеющимся у Вас выбором различных банков для получения необходимых Вам банковских услуг
5.5.3. Количеством и удобством расположения отделений страховых компаний
5.5.4. Имеющимся у Вас выбором различных страховых компаний для получения необходимых Вам страховых услуг
5.5.5. Количеством и удобством расположения микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов и сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов
5.5.6. Имеющимся у Вас выбором различных микрофинансовых организаций, кредитных потребительских кооперативов и сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативов для получения необходимых Вам услуг
5.5.7. Количеством и удобством расположения офисов специализированных лизинговых компаний
5.5.8. Имеющимся у Вас выбором различных лизинговых компаний для получения необходимых Вам лизинговых услуг
5.5.9. Количеством и удобством расположения офисов специализированных факторинговых компаний
5.5.10. Имеющимся у Вас выбором различных факторинговых компаний для получения необходимых Вам факторинговых услуг
5.5.11. Количеством и удобством расположения офисов иных финансовых/ инвестиционных компаний
5.5.12. Имеющимся у Вас выбором различных иных финансовых/инвестиционных компаний для получения необходимых Вам услуг
5.5.13. Качеством дистанционного банковского обслуживания
5.5.14. Качеством дистанционного обслуживания в страховых компаниях
5.5.15. Качеством дистанционного обслуживания в микрофинансовых организациях, кредитных потребительских кооперативах и сельскохозяйственных кредитных потребительских кооперативах
5.5.16. Качеством дистанционного обслуживания в лизинговых компаниях
5.5.17. Качеством дистанционного обслуживания в факторинговых компаниях
5.5.18. Имеющимся у Вас выбором различных организаций, предоставляющих услуги интернет-связи
5.5.19. Качеством Интернет-связи
5.5.20. Имеющимся у Вас выбором различных организаций, предоставляющих услуги мобильной связи
5.5.21. Качеством мобильной связи